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POS机刷卡成功但没到账的原因有哪些

zx 资讯 2023-04-06 12:35:06 136 2

你有没有遇到过这样的情况,你用POS机刷了一笔钱,但是你的账户里却没有收到款项?你是不是很着急,觉得自己被骗了?其实,这种情况并不一定是POS机出了问题,也可能是其他原因导致的。今天,我就来给大家介绍一下,POS机刷卡成功但没到账的原因有哪些,以及如何解决这些问题。


首先,我们要明白,POS机刷卡成功并不等于款项立即到账。一般来说,POS机刷卡后,款项需要经过银行和支付公司的清算和结算,才能最终到达商户的账户。这个过程可能需要一天或者两天的时间,也就是我们常说的T+1或者T+2结算。所以,如果你刷卡后当天没有收到款项,不要慌张,可能只是正常的结算延迟。


那么,除了正常的结算延迟之外,还有哪些原因会导致POS机刷卡成功但没到账呢?我总结了以下几种情况:

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【1】POS机公司延迟清算。这种情况可能是因为银联系统、支付公司系统故障等原因导致的。比如说,有一次我用POS机刷了一笔钱,结果第二天还没有到账。我打电话给POS机公司客服,他们告诉我说,因为前一天银联系统出现了故障,导致所有的交易都无法清算。他们说这种情况很少见,一般会在第三天恢复正常,并且会及时通知我清算延迟的原因和情况。果然,在第三天早上,我就收到了款项。所以,如果你遇到了这种情况,不要着急,只要联系POS机公司客服,他们会给你一个合理的解释和处理方案。


POS机刷卡成功但没到账的原因有哪些

【2】客户变更了结算卡,但没有通知银行或支付公司。这种情况可能很少见,但也不排除有人会忘记或者懒得通知。比如说,有一个客户用我的POS机刷了一笔钱,结果我发现我的结算卡里没有收到款项。我打电话给客户问他是不是换了银行卡,他说是的。我问他有没有通知银行或支付公司,他说没有。我说那你怎么不早说呢?他说他以为不用说啊。我无语了。原来,他换了银行卡后,并没有把新卡的信息告诉银行或支付公司。所以,款项还是结算给了他原来的卡号。幸好,他原来的卡还没有注销或者挂失,所以我们还能找回来。所以,如果你换了结算卡,请一定要及时通知银行或支付公司,并且确认他们已经更新了你的信息。


【3】支付公司结算资料录入错误。这种情况通常在第一次结算时发生,因为结算信息录入错误,支付公司款项无法划转成功。比如说,有一个朋友刚刚开了一个小店,买了一个POS机。他用POS机刷了几笔钱后发现都没有到账。他打电话给支付公司客服问为什么没到账